Rilis Info News - Ketua Tim Investigasi dan Monitoring LHI, Mahmud Cambang, mengkritisi sistem akses masuk berbasis sidik jari yang digunakan di Kantor Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Soppeng.
Dalam keterangannya, Mahmud menyebut sistem tersebut kurang efektif dan berpotensi menghambat pelayanan, terutama bagi pihak eksternal yang memiliki keperluan resmi.
“Kami datang ke Kantor PUPR Soppeng untuk melakukan konfirmasi terkait sejumlah proyek yang sedang berjalan. Saat mencoba masuk dengan menekan tombol sidik jari di pintu utama, hanya terdengar bunyi bel. Namun, tidak ada satu pun petugas atau pegawai yang merespons, padahal saat itu masih dalam jam kerja, sekitar pukul 14.30,” ujar Mahmud kepada media, Senin (15/9).
Ia menilai, sistem tersebut seharusnya tidak menghambat akses pihak yang datang dengan tujuan resmi, terlebih dalam konteks klarifikasi proyek-proyek publik.
“Atas kejadian ini, kami meminta Bupati Soppeng agar mengevaluasi sistem pelayanan dan aksesibilitas di Kantor PUPR. Pelayanan publik semestinya bersifat terbuka dan responsif,” tambahnya.
Sementara itu, upaya konfirmasi kepada Kepala Dinas PUPR Kabupaten Soppeng telah dilakukan melalui pesan WhatsApp. Namun, hingga berita ini diterbitkan, belum ada tanggapan yang diberikan.
0Comments